Müşteri Memnuniyet Sistemi Belgesini Almayı Hak Kazandı
Müşteri Memnuniyet Sistemi Belgesini Almayı Hak Kazandı
Tavşanlı Ticaret ve Sanayi Odası ISO 9001-2015 Kalite Yönetim Sistemini TOBB camiasında ilk olarak ve sayılı oda'da bulunan ISO 10002 Müşteri Memnuniyet Sistemi Denetimini başarı ile tamamlayarak almaya hak kazandı.
Tavşanlı Ticaret ve Sanayi Odasının çalışmalarında verimliliği arttırmak, hizmet kalitesini yükseltmek amacıyla başladığı Akreditasyon sürecindeki önemli aşamalardan birini daha tamamladı. Yaklaşık bir yıldır TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistem Belgesi için hazırlıklarını yürüten, yönetim ve işleyişini bu standartlara göre revize eden Tavşanlı Ticaret ve Sanayi Odası Türk Loydu tarafından belgelendirme tetkikine tabi tutularak kalite yönetim sistemi ISO 9001-2015 ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyet Sistemi Belgesini almaya hak kazandı. Böylelikle son yıllarda yürüttüğü projeler, yaptığı faaliyetler ile hizmet kalitesini her geçen gün arttıran Tavşanlı Ticaret ve Sanayi Odası bu başarılı yükselişini belgelemiş oldu.